Personne ne retient sa clé sécurité réseau. Tout le monde la cherche le jour où rien ne se connecte.
Votre clé Wi-Fi est planquée sous votre box, et c’est déjà trop public
Une clé de sécurité réseau, c’est le mot de passe qui sépare votre Wi-Fi d’Internet ouvert à tous. Le nom du réseau, lui, ne fait que le signaler.
Confondre les deux, et votre téléphone, votre imprimante ou votre télé connectée restent dehors. Le problème n’est pas technique : il tient à ce qu’on croit savoir de son propre réseau.
Ce que désigne vraiment la clé
La clé authentifie un appareil avant de le laisser entrer. Les fabricants l’appellent clé Wi-Fi, mot de passe Wi-Fi ou code Wi-Fi. Même objet, trois noms, et c’est exactement ce qui fait perdre les gens dans les menus.
Elle est en général imprimée sur l’étiquette de la box. Sauf que l’étiquette ne montre que la clé d’origine. Si quelqu’un l’a changée, l’autocollant ne vaut plus rien. Autrement dit : ce que vous lisez au dos de votre box est peut-être déjà périmé.
WEP, WPA, WPA2, WPA3 : ce ne sont pas des variantes de mot de passe, mais des protocoles de sécurité.
- WPA2 reste largement compatible.
- WPA3 protège le mieux, à condition que vos appareils suivent.
Où la trouver sur votre box
Ça dépend de l’opérateur. Chacun a sa façon de faire.
| Élément | Orange | Free | SFR |
|---|---|---|---|
| Où lire la clé | Livebox 2, Play, 4 et 5 : étiquette. Livebox S, 6 et 7 : écran Wi-Fi ou bouton « i ». | Server Internet : bouton bas jusqu’à afficher le nom et la clé, ou QR code. | Étiquette au dos de la box ou interface web, souvent à 192.168.1.1. |
| Application | Application Orange et moi ou MySosh, rubrique Wi-Fi. | Application Free, Freebox Connect ou Espace Abonné. | Application SFR et moi, ou interface de la box selon le modèle. |
| Interface web | Interface Livebox : 192.168.1.1, menu Wi-Fi. | Freebox OS : Paramètres de la Freebox, puis Assistant Wi-Fi. | SFR Box 10 et 10+, puis Wi-Fi. |
| Changer la clé | Une nouvelle clé déconnecte tous les appareils. | Une nouvelle clé déconnecte aussi tous les appareils. | Une réinitialisation peut restaurer la clé de l’étiquette. |
Vous avez oublié la clé personnalisée ? Passez par l’application ou l’interface de la box. Ne recopiez rien sur l’étiquette avant.
Retrouver une clé déjà enregistrée sur un appareil
Sur Windows, ouvrez Paramètres, puis Réseau et Internet. Cliquez sur les propriétés du réseau Wi-Fi, puis sur « Afficher » à côté de « Mot de passe du réseau Wi-Fi ». Sur les versions plus anciennes, cochez « Afficher les caractères » dans l’onglet Sécurité.
Sur iPhone ou iPad récent, ouvrez Réglages, puis Wi-Fi. Touchez les informations du réseau, puis le champ Mot de passe. Face ID ou votre code vous le demande. Depuis iOS 18, l’application Mots de passe regroupe aussi vos réseaux. C’est pratique. Mais si vous perdez votre téléphone, vos mots de passe partent avec lui.
Connecter un appareil sans se tromper
Activez le Wi-Fi. Choisissez le nom exact du réseau. Saisissez la clé, sans espace. Attendez l’état « Connecté ». L’erreur la plus courante ? L’espace ajouté en fin de clé.
Vous avez changé la clé ? Supprimez l’ancien réseau enregistré sur chaque appareil. Puis reconnectez-vous. Gardez un câble Ethernet ou l’application de l’opérateur à portée de main.
Le WPS, lui, doit être systématiquement désactivé sur votre box : son code PIN est un point faible connu. Saisie manuelle ou QR code, c’est mieux.
Attention : ne réinitialisez pas la box au premier oubli. Vous perdriez le nom du réseau, la clé modifiée, le réseau invité et le reste de vos réglages. Cherchez d’abord :
- dans l’application de l’opérateur
- dans l’interface d’administration de la box
- sur un appareil déjà connecté
Protéger vraiment l’accès
Choisissez WPA3 Personnel si votre box et vos appareils le permettent. Évitez le mode mixte ou de transition WPA2/WPA3, qui peut dégrader la sécurité des appareils compatibles WPA3. Sinon, optez pour WPA2. Quant à WEP, n’y pensez même plus.
Une bonne clé est longue, unique et saisissable. Quatre ou cinq mots sans lien entre eux, complétés de chiffres si la box l’accepte. Ce qui ne protège de rien :
- votre nom ou votre adresse
- « 12345678 »
- le prénom de votre chien, aussi bon soit-il
Ne confondez pas les deux mots de passe. Celui du Wi-Fi connecte un appareil. Celui d’administration ouvre les réglages de la box.
Si l’un ou l’autre est faible ou connu, changez-les tous les deux. Votre box vous connaît mieux que vous ne le pensez, et elle ne garde pas le secret pour elle.
Votre box n’a pas à rester un coffre dont vous avez perdu la clé. Ce soir, ouvrez l’application de votre opérateur ou l’interface de la box, vérifiez si la clé est encore celle de l’étiquette, et passez-la en WPA3 si vos appareils suivent, sinon en WPA2. Remplacez-la par une phrase longue et unique, puis reconnectez chaque appareil. Et changez aussi le mot de passe d’administration, celui que personne ne retient jamais, parce que c’est lui qui ouvre la porte de derrière.
Foire aux questions
Comment savoir si quelqu’un est connecté sur ma box ?
Ouvrez l’application de votre opérateur ou l’interface d’administration de la box, puis la liste des appareils connectés. Comparez les noms affichés avec vos téléphones, ordinateurs, téléviseurs et objets connectés. Un nom que vous ne reconnaissez pas, c’est le signal pour changer la clé Wi-Fi.
Mon voisin peut-il se connecter à ma box Wi-Fi ?
Seulement s’il possède la clé, si le réseau est ouvert ou si un réglage d’association automatique lui donne accès. Gardez le chiffrement en WPA2 ou WPA3 et désactivez le réseau ouvert. Si vous avez diffusé la clé par erreur, changez-la.
Comment bloquer quelqu’un qui pirate mon Wi-Fi ?
Changez la clé Wi-Fi, puis le mot de passe d’administration de la box, et contrôlez la liste des appareils connectés. Pour les visiteurs, activez un réseau invité : ils n’accèdent plus à votre réseau principal, et vous ne partagez plus la clé de la maison.